服務(wù)保障

品質(zhì)保障:

 注重 “客戶體驗(yàn)”與“快速服務(wù)”，堅(jiān)持采用高品質(zhì)零部件，致力打造設(shè)計(jì)制造與服務(wù)體系是成海對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的定義，為了實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的品質(zhì)穩(wěn)定可靠，我們?cè)诓少?gòu)、設(shè)計(jì)，制造，檢驗(yàn)，物流等方面制定了衡量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格控制每一步，確保產(chǎn)品質(zhì)量。對(duì)粗制濫造行為做到“零容忍” 

售前服務(wù):

滕州市成海機(jī)床有限公司有著專業(yè)的機(jī)械加工,機(jī)床設(shè)計(jì)工程師十幾位,我為你提供的不只是機(jī)床,還有整套的解決方案。你只需要提出你的需求,其他一切都由我們來(lái)解決.

我們的售前服務(wù)工程師可為客戶提供機(jī)床選型,工藝方案,刀具選擇,夾具設(shè)計(jì)制造服務(wù),同時(shí)可進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)試件加工。

售后服務(wù):

尊敬的用戶,感謝您購(gòu)買(mǎi)滕州市成海機(jī)床有限公司產(chǎn)品!

若在購(gòu)買(mǎi)后或在使用過(guò)程中有發(fā)現(xiàn)異常,請(qǐng)直接與廠家聯(lián)絡(luò)。我們將嚴(yán)格履行3電48(三小時(shí)內(nèi)與客戶電話解決,如電話解決不了48小時(shí)內(nèi)到達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng))更好的為客戶提供高效優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù),并接受廣大用戶的監(jiān)督。

保修期內(nèi),免費(fèi)維修,屬于產(chǎn)品本身質(zhì)量問(wèn)題引發(fā)的零配件的更換,我公司免費(fèi)提供快速更換。

售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)會(huì)為您提供最優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù),以過(guò)硬的技術(shù),熱忱的態(tài)度贏得您的信任和贊揚(yáng)。

物流須知:

由于機(jī)床為超大,超重物品,快遞和物流公司一般不接,所以要用配貨站配車(chē),配車(chē)一般是專線車(chē)輛,長(zhǎng)期兩地往返,對(duì)兩地都比較了解,能送貨到門(mén),方便客戶卸車(chē)!

但是這種方法時(shí)效性不佳,路上快,但是配貨慢,一輛大車(chē)要配滿貨才會(huì)走,所以有一個(gè)等待的配貨時(shí)間,滕州也是一個(gè)物流大市,一般3天左右,就能發(fā)貨!

綜合考慮,安全,方便,時(shí)效,配車(chē)是機(jī)床運(yùn)輸?shù)倪x擇.